長沙地鐵6號線自6月28日開通運營起，已平穩(wěn)、安全運營70余天，日均客流高達33萬人次，極大提升了市民的出行便捷程度。我司（長沙紅光保安服務(wù)有限公司）自6號線開通運行以來，在保證安全出行的同時，為每一位有需要的乘客提供高質(zhì)量、人性化服務(wù)，是每一位紅光保安人恪守的準則。想乘客之所想，急乘客之所急，當乘客遇到困難時，紅光保安人將義無反顧、挺身而出，為乘客排憂解難，用實際行動護航乘客安全出行！

　　在車站里每天都會發(fā)生許多令人動容的美好故事。下面，我們一起來觀看長沙政法頻道對地鐵6號線兩例暖心事件的報道吧！

　　
　　一、9月4日，東湖、龍華兩站工作人員分別接收到一面“認真負責樂于助人、服務(wù)周到溫暖人心”的錦旗和一面“地鐵出行、溫暖人員”的錦旗。錦旗的背后是一樁樁讓乘客連連稱贊的暖心事跡。

　　二、8月31日19:00，一名4歲左右的小男孩獨自從東湖站3號口進站，紅光保安駐東湖站當班班長周喜發(fā)現(xiàn)后上前詢問，了解到小孩無大人陪同，且無法說出家住何處及家長聯(lián)系方式后，立即上報車控室和警務(wù)室，并將小孩的照片上傳至社區(qū)居委會群共同尋找其家人。
　　經(jīng)過不懈努力，終于得到小男孩家庭地址。20:10，班長周喜在征得車站值站同意后，同警務(wù)室民警一起將該小男孩安全送到家里，見到媽媽后母子倆相擁而泣，小男孩媽媽更是聲淚俱下，說小孩如果走丟了自己就沒辦法生活了，畫面讓人感動。
　　周喜班長認真負責、樂于助人的精神得到了小孩家長的肯定和贊揚，家長特贈送錦旗以表謝意。

　　9月1日11:06，紅光保安駐地鐵6號線龍華站師銀紅巡站時，發(fā)現(xiàn)一位老人意識不清在車站迷路，她立即趕赴現(xiàn)場詢問具體情況，老人不清楚自己家庭住址、不認識路且有聽力障礙無法正常交流。隨后，師銀紅立即上報車控室和警務(wù)室，并將老人帶至休息室休息，同軌道值站一起安撫老人情緒并為老人提供了礦泉水。

　　11:18，車站將老人照片與身份信息發(fā)到車站周邊多個小區(qū)群及社區(qū)群報備老人走失信息。經(jīng)過一番找尋，在11:52了解到老人家住在人民東地鐵站附近小區(qū)，家中老伴80歲且有心肌梗塞無法到達車站，女兒外地出差也無法趕到現(xiàn)場，最終車站安排師銀紅將老人安全送到家中。
　　
　　溫馨提示
　　如在搭乘地鐵過程中遇到任何困難或需要幫助，可及時聯(lián)系車站工作人員或致電長沙地鐵6號線服務(wù)熱線81635666尋求幫助。